Jednym z kluczowych elementów sklepu internetowego i każdego biznesu ze sprzedażą przez Internet jest dobry system komunikacji z klientem. Sklepy internetowe, które mają dobrze wypracowany taki system potrafią osiągać kilkadziesiąt procent sprzedaży z tego źródła. A biznesy prawie 100%. Co więcej, tylko mały procent maili musi być tworzony przez Ciebie. Cała reszta może być tworzona automatycznie.
Warto klientom wysyłać regularne mailie w kilku celach:
System sprzedaży, który oferujemy pozwala na realizację wszystkich powyższych celów.
Każdorazowo piszesz maila i system wysyła go do subskrybentów. Możesz wysłać go do wszystkich lub do wybranej grupy klientów. Zaletą i jednocześnie wadą tego narzędzia jest fakt, że musisz poświęcić czas na przygotowanie treści. Za to możesz to zrobić nieporównywalnie lepiej niż każdy z góry zaprogramowany automat. Idealnie nadaje się do wysyłania tekstów inspirujących oraz stosowania techniki product-launch.
W tym przypadku program przygotowuje newslettery zgodnie z ustalonymi założeniami. Mogą to być nowości towarowe, promocje oraz cross-selling i one-time-offer. Możliwe jest automatyczne dobieranie treści do historii zakupowej klienta. Zaletą są stałe propozycje sprzedażowe bez angażowania czasu.
Moduł wysyła do każdego kto się zapisze maile o z góry ustalonej treści w określonych odstępach czasu. Wystarczy raz przygotować treści maili i system będzie sam je wysyłał. Zaletą jest wykonanie pracy w przygotowanie treści tylko raz, a potem relacja z klientem jest utrzymywana automatycznie. Idealnie nadaje się do wysyłania różnych informacji podnoszących wiedzę klienta o towarach, które sprzedajesz.
Wszystkie wymienione wyżej moduły, mają możliwość kontroli ich skuteczności. Zarówno przez narzędzie Google Analytics jak i przez własne statystyki, które pokazują procent dostarczenia, procent otwarć i procent kliknięć.
Słowniczek: